بنر قوانین و مقررات شرکت امیران استیل تصویر چکش قضاوت عکس استفاده شده در سایت فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی امیر استیل
قوانین و مقررات
Terms and Conditions

قوانین سایت مای ارنست

قوانین سایت مای ارنست مشتمل بر 4 ماده می باشد. این اصول و مقررات به شرح زیر است:

توافقنامه سایت مای ارنست

کاربر گرامی توافق نامه‌ای که پیش روی شماست، بین فروشگاه اینترنتی مای ارنست متعلق به شرکت امیران استیل به شماره ثبت 44912 و كاربران منعقد می گردد كه هدف از آن ایجاد محیطی امن است تا كاربران و خریداران بتوانند با استفاده از امكانات این سایت اقدام به خرید اینترنتی نمایند. این توافق نامه پس از زمان ثبت نام کاربر در سایت، در هر زمانی که از امکانات سایت استفاده می نماید، معتبر خواهد بود. و در صورت عدم توافق با این شرایط شما قادر به استفاده از خدمات سایت نخواهید بود.

ماده اول : شرایط عمومی عضویت

  • کلیه کاربران جهت استفاده از خدمات سایت می‌بایست به عضویت سایت درآیند.
  • کلیه كاربران مسئول حفظ و نگهداری از نام كاربری و رمز عبور و اطلاعات شخصی خود می باشند و سایت هیچ مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات در خارج از محدوده ی سایت ندارد.
  • کلیه‌ کاربران در حین عضویت اطلاعاتی نظیر نام،‌ نام خانوادگی، ‌شماره تلفن تماس، آدرس پست الكترونیكی، آدرس و کدپستی محل ارسال و دریافت کالا، و برخی مشخصات فردی دیگر از شما درخواست می شود كه می بایست این اطلاعات را به درستی و با صحت کامل در سایت وارد نمایید. در صورت وجود خطا یا تغییر در این اطلاعات کاربر موظف به، به روزرسانی آن ها می باشد. و مسئولیت حقوقی و قانونی هرگونه جعل عنوان یا عدم صحت اطلاعات فردی یا سوء استفاده از مشخصات دیگران بر عهده ی شخص کاربر می باشد.
  • سایت می تواند بنا به تشخیص ضرورت و با قصد احراز هویت از کاربران مدارکی دال بر صحت مشخصات اعلامی خود درخواست نماید که ارسال مدارک برای فروشندگان محترم الزامی می باشد.
  • کلیه کاربران سایت می بایست با قبول و تایید توافقنامه حاضر موافقت خودرا اعلام نموده و درصورت تغییربندهای توافق نامه طبق سیاست های سایت ملزم به تایید مجدد می باشند .
  • سایت اطلاعات دریافت شده از كاربران را، فقط در معاملات مورد استفاده خود و یا سایر کاربران طرف قراردادایشان قرار خواهد داد و این اطلاعات محرمانه تلقی شده و به هیچ وجه در اختیار سایرین قرار نخواهد گرفت مگر آنکه در صورت نیاز با كسب اجازه از كاربر در امور تجاری نسبت به بهره برداری از این اطلاعات اقدام گردد و یا در صورت پیگرد قانونی در اختیار مراجع قضایی قرار گیرد.
  • كاربر در مقابل كلیه مكاتباتی كه سایت با وی از طریق پست الكترونیكی یا پیامك و یا از طریق حساب كاربری وی در سایت انجام می شود مسئول خواهد بود. سایت پس از گذشت 24 ساعت از آخرین ارتباط خود با کاربر آن را مشاهده شده تلقی نموده و می تواند در مورد وی تصمیم گیری كند.
  • در صورتی كه دسترسی كاربر به سایت در هرشرایطی حتی شرایط خاص و فورس ماژور امكان پذیر نباشد، سایت مسئولیتی در قبال زیان های احتمالی وارد شده نخواهد داشت.
  • کاربر مجاز به نگارش و درج مطالب و تصاویری که به نحوی افشاگر اطلاعات شخصی کاربر دیگر یا مقامات رسمی سایت است، نمی باشد و هرگونه اقدامی از این قبیل کاربر مسئول بوده و فروشگاه ارنست به هیچ وجه مسئول نخواهد بود .
  • سایت در قبال مطالبی كه از طریق كاربران در سایت وارد شده چه نادرست ، گمراه كننده و غیر اخلاقی مسئول نخواهد بود. و این مساله از موارد لغو پنل کاربری خواهد بود.
  • سایت برای اطلاع رسانی کاربران به مناسبت‌های گوناگون از جمله بروز مشکل و اختلاف در روند معامله، طرف ذی ربط را از طریق پست الکترونیکی ، پیامک و پنل کاربری مطلع خواهد کرد. سایت تضمینی برای دریافت پیامک ارسالی به کاربران نمی‌دهد و کاربران موظفند پس از اقدام به خرید یا فروش یک کالا پست الکترونیکی و حساب کاربریخود در سایت را به صورت منظم و تا حداکثر زمان محتمل برای بروز مشکلات بازدید و کنترل نمایند.
  • کاربران موظفند از انجام هر گونه عملی در سایت که منجر به نزول کیفیت خدمات، اطلاع رسانی و رابط کاربری سایت و نیز ممانعت از فعالیت‌های تجاری سایر کاربران نظیر اسپم کردن سایت از کالاهای دروغین و گمراه کننده به مقاصد مختلف از قبیل کنترل قیمت بازار و یا تبلیغات، پرهیز نمایند.

ماده دوم : تعریف واژگان

  1. سایت:منظور از سایت در این توافق‌نامه فروشگاه اینترنتی به آدرس اینترنتی www.myernest.com می‌باشد.
  2. فروشنده: فروشگاه اینترنتی مای ارنست میباشد.
  3. خریدار:کاربری است که اقدام به خرید از سایت می‌نماید.
  4. سامانه ثبت اعتراض: سامانه ای است که خریداران و فروشندگان محترم در صورت بروز هرگونه مشكل یا داشتن اعتراض از طرف مقابل در امور معاملاتی با مراجعه به آن، در حساب كاربری خود اقدام به حل اختلاف می نمایند.
  5. محصول : انواع محصولات لوازم خانگی از قبیل شومینه، کولر، هیتر، فریزر های صندوقی

ماده سوم : قوانین مورد توجه خریداران

  • خریدار محترم می بایست نسبت به بررسی دقیق و انتخاب کالاها دقت کافی داشته باشد .
  • هزینه حمل تا مقصد به عهده خریدار میباشد.
  • در صورت منطقی بودن علت عدم دریافت کالا (از قبیل مغایرت کالای تحویلی، وجود نقصان یا هر گونه ایراد ظاهری)، خریدار موظف به اعلام به سایت می باشد و در صورت تایید شکایت کالا عودت و مبلغ کسر شده نیز به حساب ایشان واریز می شود.
  • خریدار موظف است در زمان خرید نسبت به گستره جغرافیای تحویل و سایر شرایط فروش کالا دقت کافی داشته باشد.
  • احراز شرایط تحویل توسط خریدار به سه روش ذیل می باشد:
    1. تایید تحویل توسط خریدار در سایت و یا از طریق سامانه پیامکی سایت
    2. از طریق ارائه کد تحویل به مامور و وارد نمودن این کد توسط فروشنده در سایت و از طریق سامانه پیامکی سایت
    3. در صورتیکه از روش‌های فوق تایید تحویل انجام نشود سایت به صورت خودکار پس از گذشت 7 روز با کنترل کد رهگیری ارسال را تحویل شده تلقی می نماید.
  • در صورت پذیرش و امضاء برگه ی تحویل، اعتراضات خریدار فقط در سایت ثبت وسایت بررسی لازم را انجام خواهد داد اما ثبت اعتراض، دلیل حق به جانب بودن خریدار محترم نخواهد بود.
  • چنانچه خریدار در زمان تحویل کالا در مکان مورد نظر حضور نداشته و شخص دیگری با ارائه کد سفارش و مدارک هویتی سفارش دهنده، تحویل بگیرد و رسید تحویل را امضا نماید (چه از طریق دست خط و یا به صورت الکترونیک که توسط شرکت اعلام می شود) به منزله تحویل گرفتن توسط خریدار تلقی خواهد شد.
  • خریدار می بایست نسبت به تحویل هر گونه کالا به صورت جدا، برگه تحویل امضا نماید. بنابراین در زمان سفارش چندین قلم ممکن است کلیه اقلام سفارشی همزمان تحویل نگردد. در این مواقع خریدار موظف به تحویل گرفتن اقلام ارسالی بوده و تا حداکثر زمان تحویل سایر اقلام منتظر بماند.

ماده چهار: سایر موارد

  • مطابق ماده 21 قانون جرایم رایانه ای، کاربر مجاز به استفاده از نام کاربری، عکس، سخن و کلمات توهین آمیز و غیراخلاقی و مغایر با شئونات مذهبی، فرهنگی و اجتماعی وفق مصادیق محتوای مجرمانه در قانون نیست.
  • همچنین در مکاتبه، مکالمه و اظهار نظر در مورد سایر کاربران و مسولین سایت موظف به رعایت کمال ادب و احترام است.
  • تخلف از قوانین جاری کشور من جمله قانون مجازات مرتکبین جرایم رایانه‌ای، بانکی، پولشویی ، قوانین گمرکی، نقض حقوق مصرف کنندگان، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق پدید آورندگان نرم افزارهای رایانه ای و سوء استفاده از خدمات سایت برای كاربران و نقض حریم شخصی كاربران دیگر و فعالیت های هرمی و سایر جرایم ممنوع می‌باشد.

طرح وکتور قوانین و مقررات شرکت امیران استیل تصویر شخص در حال پذیرفتن قوانین و مقررات عکس استفاده شده در سایت فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی امیر استیل